Condiciones de venta
DESCUENTO EN 1ª COMPRA
10% DESCUENTO EN PRIMERA COMPRA (Gasto mínimo 60,00€) *El código promocional no es aplicable a productos rebajados ni a promociones.
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PRECIO DE LOS ARTICULOS
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.
RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Una vez que realice la compra, enviaremos a la cuenta de correo que nos ha facilitado (revisar que este correo no termine en el buzón de mensajes no deseados, SPAM), un resumen de su pedido con el número de referencia asignado, artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales como gastos de envío u otros si los hubiera como gastos por el uso del medio de pago seleccionado y datos para contactar con nosotros.
Además, recibirá una copia de estas mismas condiciones generales para que pueda consultarlas si es necesario.
Con su pedido recibirá en papel la factura correspondiente.
GASTOS DE ENVÍO
Su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas hábiles y usted lo recibirá en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde el momento del pedido (Tenga en cuenta que durante las fechas navideñas los pedidos pueden sufrir retrasos por causas ajenas a nosotros). Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
Más del 80% de nuestros pedidos son entregados en 24h. *Sujeto a pedidos realizados antes de las 12:00 de lunes a jueves.
Los Gastos de envio tienen los siguientes costes, que podrás ver también desglosados durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío.
España-Península y Portugal: Gratis para pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores a 50€ el costo del envío será de 5€.
Baleares: 10€
Canarias: 70€
Ceuta y Melilla: 25,00 €
También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas, sin ningún coste de envío
Condiciones Especiales para envíos internacionales a Europa
El coste de envío lo podrá ver desglosado durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío., realizándose por medio de SEUR. El Plazo de entrega es de 5 a 7 días hábiles, realizándose una gran parte de las entregas en un plazo inferior.
En caso de devolución, el cliente tendrá que hacerse cargo del envio del producto a nuestro almacén.
You can see the shipping cost broken down during the purchase process depending on the shipping address, carried out through SEUR. The delivery time is 5 to 7 business days, with a large part of deliveries being made in a shorter period.
In case of return, the customer will have to be responsible for shipping the product to our warehouse.
MÉTODO DE PAGO
Se ofrecen los siguientes métodos de pago:
Pago fácil con Tarjeta
Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda.
Paga a los 7 días SEQURA:
Sin dejar tarjeta ni datos bancarios, sin registros, papeleo ni costes adicionales. Tienes 7 días para pagar, desde el envío de tu compra. +info
Pago Fraccionado SEQURA:
Fracciona el pago al momento y sin papeleo. Puedes realizar el pago cuando quieras. Elige entre 3, 6 o 12 meses, solo con un pequeño coste fijo al mes. +info
PAYPAL
Puede realizar su pago mediante su cuenta de Paypal.
DEVOLUCIONES
Si desea devolver su producto puede hacerlo sin problema en un plazo máximo de 14 días.
Las devoluciones de pedidos tienen costes diferentes dependiendo del método de devolución que usted decida:
- Devolución en una oficina de correos: Tiene que entregar el paquete en la oficina de correos más cercana, se le descontarán 3,00€ del importe a reembolsar.
- Recogida en Domicilio: Pasará el transportista a recoger el paquete en su domicilio, este servicio tiene un coste de 5,00€ que se le descontarán del importe a reembolsar.
¿Cómo gestionar un cambio o devolución?
- Compra como invitado:
Haz clic en el icono Devoluciones. Te pediremos el correo electrónico con el que realizaste la compra y el número del pedido para que puedas tramitar tu cambio o devolución.
- Cliente registrado
Accede a Mi Cuenta, haz clic en el apartado de cambios y devoluciones y elige el pedido que deseas devolver.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Descripción del derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos SEIJAS Y AMIGO, S.L.U. Domicilio Soc: REPUBLICA ARGENTINA, 18 Teléfono: 981599562 e-mail: calzadosseijas@hotmail.com Dominio Sitio Web: www.calzadosseijas.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a SEIJAS Y AMIGO, S.L.U. Domicilio Soc: REPUBLICA ARGENTINA, 18 Teléfono: 981599562 e-mail: calzadosseijas@hotmail.com Dominio Sitio Web: www.calzadosseijas.com, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de Formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
- A la atención de SEIJAS Y AMIGO, S.L.U. Domicilio Soc: REPUBLICA ARGENTINA, 18 , Santiago de Compostela, Teléfono: 981599562 e-mail: calzadosseijas@hotmail:
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el/recibido el (*)
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
CAMBIO DE TALLAS
El cambio de talla, forma parta de su derecho de desitimiento explicado anteriomente. Por lo tanto usted podrá solicitar un cambio de talla.
Si tiene alguna duda o problema en su cambio de talla puede contactar con nosotros en: Teléfono: SEIJAS Y AMIGO, S.L.U. Domicilio Soc: REPUBLICA ARGENTINA, 18 Teléfono: 981599562 e-mail: calzadosseijas@hotmail.com Dominio Sitio Web: www.calzadosseijas.com
Nosotros asumimos los costes de envío del primer cambio, tiene que imprimir la etiqueta de Correos y entregar el paquete en la oficina más cercana.
Una vez recibido el artículo, se procederá al envío de la talla solicitada en el cambio.
ARTÍCULO EN SUSTITUCIÓN
Si el artículo no está disponible podremos ofrecerle sin incremento en el precio un producto de características similares. Es su potestad aceptar el nuevo producto como si fuera el inicialmente solicitado o desistir de su compra.
GARANTÍAS
En caso de producto defectuoso , el vendedor SEIJAS Y AMIGOS S.L. procederá , según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
CÓDIGOS PROMOCIONALES
La devolución de artículos en pedidos con código promocional , implica la pérdida parcial del importe del código siempre que se rompan las condiciones de utilización del mismo.
IMÁGENES DE LOS ARTÍCULOS
Todas las imagenes de los artículos son propiedad de SEIJAS Y AMIGOS S.L.
Puede existir una ligera diferencia entre el color de la imagen y el color real del articulo debido a la calidad de la foto.